ที่ Winoa (รวมถึง Elastikos (ประเทศฝรั่งเศส) S.A.S, Winoa S.A. และบริษัทในเครือ ต่อไปจะเรียกรวมกัน ว่า “Winoa”, “ของเรา”, ”เรา” หรือ “บริษัท”)เราใหค้ วามส าคญั กับความเป็นสว่ นตัวของทา่ นเชน่ เดยี วกับ ท่าน เราจึงก าหนดนโยบายฉบับนี้ขึ้นโดยจัดท าเป็ นเอกสารที่ทุกท่านสามารถเข ้าถึงได ้อย่างเป็ น สาธารณะ เพราะเราตอ้ งการใหท้ า่ นรูส้ กึมั่นใจเกี่ยวกับความเป็นสว่ นตัวและความมั่นคงปลอดภัยในขอ้มลู ส่วนบุคคลของท่าน โดยที่นโยบายความเป็นสว่ นตัวฉบับนี้จะใหข้ อ้ มูลเกยี่ วกับวธิที เี่ ราเก็บรวบรวม ใช ้ เปิดเผย ประมวลผล และคมุ้ครองขอ้ มลู สว่ นบคุ คล

“ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึงข้อมูลเกี่ยวกับบุคคล และข้อมูลที่อาจระบุตัวตนของบุคคลได้โดยตรงหรือโดยอ้อม รวมถึงข้อมูลที่อาจอยู่ภายใต้ความคุ้มครองของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลหรือคุ้มครองความเป็นส่วนตัวในประเทศของบุคคลนั้น

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับทุกคนที่ปฏิสัมพันธ์กับเราในทุกลักษณะ (เช่น ทางจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ ทางเว็บไซต์ของเรา ทางโทรศัพท์ ทางไปรษณีย์ หรือผ่านทาง Winoa แอพ สื่อสังคมออนไลน์ แบบเผชิญหน้า หรือรูปแบบอื่นใด)

อนึ่งในส่วนที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของพนักงาน โปรดศึกษาข้อมูลได้จากนโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับพนักงานของเรา

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ อาจรวมอยู่ในสัญญาของเรา หรือเราอาจจะแจ้งให้บุคคลที่สามไม่ว่ารายใด (ลูกค้า ผู้ให้บริการ ฯลฯ) ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของเราทราบเป็นครั้งคราว และจะไม่กระทบกับข้อกำหนดเฉพาะเจาะจงว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลของท้องถิ่น และนโยบายความเป็นส่วนตัวส่วนเพิ่มเติมของท้องถิ่นที่อาจประกาศบนเว็บไซต์ของเรา อนึ่งหากมีความขัดกันระหว่างข้อกำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรากับกฎหมายของท้องถิ่น ท่านควรปฏิบัติตามข้อกำหนดที่มีความเข้มงวดสูงสุด

เราขอสงวนสิทธิ์ในการทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ในทุกเวลา จึงใคร่ขอให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบถึงแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของเราอยู่เสมอ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ผ่านการทบทวนและปรับปรุงครั้งล่าสุดในวันที่ดังระบุไว้ด้านบนสุดของเอกสารและมีผลบังคับในวันเดียวกันนี้ หากมีการเปลี่ยนแปลงใดอันถือเป็นการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว และเราจะขอความยินยอมจากท่านก่อนที่การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะมีผลบังคับหากมีข้อกำหนดของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับ

Winoa ในฐานะที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ให้ความสำคัญยิ่งในเรื่องการรักษาความเป็นส่วนตัวในข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และใคร่ขอให้ท่านอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ (และภาคผนวกใดๆ ที่เกี่ยวข้อง) อย่างรอบคอบ เนื่องจากประกอบด้วยข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับ

• ประเด็นสำคัญที่ท่านจำเป็นต้องทราบเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลใดที่เกี่ยวกับท่าน
• เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับใครและด้วยเหตุใด และกรณีใดที่อาจมีการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศ
• เราคุ้มครองความมั่นคงปลอดภัยและรักษาความลับของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร
• ทางเลือกและสิทธิที่ท่านพึงมี เกี่ยวกับการที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• ช่องทางที่ท่านสามารถติดต่อเราในเรื่องวิธีปฏิบัติเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของเรา และวิธีการใช้สิทธิของท่าน

เราเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นต่อการดำเนินกิจการงานของเรา และเพื่อพัฒนาหรือธำรงรักษาธุรกิจและความสัมพันธ์ตามสัญญาของเราในรูปแบบของความสัมพันธ์ระหว่างธุรกิจกับธุรกิจ ดังนั้น Winoa จึงมีนโยบายในการ :

• ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลอย่างซื่อตรงในลักษณะที่โปร่งใส และเป็นไปตามกฎหมายที่ใช้บังคับ และจะแจ้งให้ท่านทราบ (ไม่ว่าด้วยการแจ้งโดยตรง หรือแจ้งไว้ในนโยบายที่จัดทำขึ้นเป็นลายลักษณ์อักษร) ว่า Winoa จะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ;
• เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่ระบุไว้โดยชัดแจ้งและชอบด้วยกฎหมาย ;
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นข้อมูลที่เพียงพอ เกี่ยวข้อง และจำกัดเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมและประมวลผล
• ไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้นานเกินกว่าระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการประมวลผล
• เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้อย่างปลอดภัย และจำกัดบุคลากรที่สามารถเข้าถึงข้อมูลนั้น ;
• ใช้ขั้นตอนที่เหมาะสมตามควรเพื่อให้มั่นใจได้ว่าเราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลอย่างถูกต้อง และปรับปรุงข้อมูลให้มีความเป็นปัจจุบันหากจำเป็น
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าท่านรับทราบวิธีการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และวิธีการใช้สิทธิของท่านโดยเกี่ยวข้องกับข้อมูลนั้น และ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุคคลที่สามทุกรายที่ Winoa แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน จะใช้มาตรการทางเทคนิคและมาตรการเชิงบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการรักษาความมั่นคงปลอดภัยในระดับที่เหมาะสม

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านมอบให้แก่เรา

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม อาจประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับพนักงาน ผู้สมัคร ลูกค้า ผู้ให้บริการ ผู้จำหน่าย หรือพันธมิตรทางธุรกิจอื่นๆ ของท่าน รวมถึงพนักงาน ผู้ที่ติดต่อกับบุคคลดังกล่าว หรือผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตจากบุคคลดังกล่าว โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราอาจเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ :

• ชื่อจริง เพศ ที่อยู่ และข้อมูลสำหรับติดต่อ (เช่น หมายเลขโทรศัพท์พื้นฐาน โทรศัพท์เคลื่อนที่ และโทรสาร ที่อยู่จดหมายอิเล็กทรอนิกส์) ;
• หน้าที่ ตำแหน่ง ชื่อตำแหน่งงาน สถานที่ทำงาน ;
• IP address;
• รายละเอียดเกี่ยวกับบัญชีออนไลน์ เช่น ชื่อผู้ใช้ (Username) รหัสผ่าน และ Credentials อื่นที่ใช้เพื่อเข้าถึงผลิตภัณฑ์ บริการ รวมถึงแอพ และเว็บไซต์ของ Winoa ;
• ข้อมูลด้านการเงินและการชำระเงิน เช่น รายละเอียดด้านการธนาคาร ภาวะทางการเงิน ประวัติการชำระเงิน ใบแจ้งหนี้ และเงื่อนไขการชำระเงิน รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ เพื่อให้สามารถประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับการวางบิลของเราได้โดยชอบด้วยกฎหมาย ;
• การร้องทุกข์และข้อซักถาม ;
• ประวัติทางธุรกิจ รายชื่อผู้ถูกกำหนดให้อยู่ภายใต้มาตรการลงโทษ หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี หรือหมายเลขทะเบียนอื่นใดที่จะช่วยให้เราสามารถตรวจสอบการดำรงสถานะของความสัมพันธ์ทางธุรกิจได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย ;
• การตอบคำถามในแบบสำรวจ และ ;
• ข้อมูลอื่นใดที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้สามารถบรรลุวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลโดยชอบ

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวมรวมด้วยวิธีการอัตโนมัติ

เรายังอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลด้วยวิธีการอัตโนมัติได้ด้วยเช่นกัน ยกตัวอย่างเช่น เวลาที่ท่านใช้งานแอพพลิเคชั่น, แอพของเรา หรือเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา ในกรณีใดกรณีหนึ่ง จะมีการใช้เทคโนโลยี เช่น Cookies, Web Server Logs, IT Logs, Web Beacons และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน โดยที่ท่านมิได้เป็นผู้ส่งข้อมูลดังกล่าว ตามรายละเอียดที่ระบุด้านล่าง

ข้อมูลส่วนบุคคลประเภทที่เราอาจเก็บรวบรวมผ่านวิธีการอัตโนมัติดังกล่าว จะอยู่ในขอบเขตที่ได้รับอนุญาตภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ และจะต้องได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากท่านหากมีข้อกำหนดเช่นนั้น โดยประกอบด้วยข้อมูลดังนี้

• วันที่และเวลาเข้าเยี่ยมชม ที่อยู่อ้างอิง (ตำแหน่งที่ตั้งที่ผู้เยี่ยมชมใช้เข้าชมเว็บไซต์)
• ประเภทของอินเทอร์เน็ตบราวเซอร์ ระบบปฏิบัติการ (OS) และรายละเอียดของอุปกรณ์
• IP Address (หมายเลขประจำเครื่องที่กำหนดไว้เพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ สำหรับคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต) ของผู้เข้าชม ;
• ภาพนิ่งและภาพเคลื่อนไหว (CCTV)
• ข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ (Traffic Data) ของเซสชั่นทางโทรศัพท์หรือทางอินเทอร์เน็ตในขณะที่ท่านใช้บริการโทรศัพท์หรืออินเทอร์เน็ตของเรา เช่น หมายเลขที่ใช้โทร เอกลักษณ์ของเครื่องโทรศัพท์ ระยะเวลาในการโทร วันที่ ระยะเวลาและปริมาณข้อมูลของเซสชั่นทางอินเทอร์เน็ต ;
• ในบางกรณีอาจมีการสร้างข้อมูลของตำแหน่งที่ตั้งในระหว่างที่เก็บเซสชั่นทางโทรศัพท์หรือทางอินเทอร์เน็ต และ/หรือ ;
• ประวัติการติดต่อระหว่างท่านกับฝ่ายบริการลูกค้าของเรา

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมโดยบุคคลที่สาม

Winoa อาจรับข้อมูลส่วนบุคคลจากแหล่งอื่นด้วยเช่นกัน เช่น การซื้อข้อมูลจากบุคคลที่สาม และนำข้อมูลนี้ไปรวมกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมไว้แล้ว วิธีนี้จะช่วยให้เราสามารถอัพเดท ขยายขอบเขต และวิเคราะห์ข้อมูลของเรา รวมถึงระบุพันธมิตรใหม่ทางธุรกิจ หรือโอกาสใหม่ๆ และปรับแต่งผลิตภัณฑ์และบริการให้มีความเหมาะสมยิ่งขึ้นซึ่งอาจตรงกับความสนใจของท่าน

Winoa ใช้ ถ่ายโอน และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในลักษณะอื่นใดเพื่อวัตถุประสงค์ดังระบุด้านล่าง ตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือตามข้ออนุญาตอื่นใดภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ และเป็นไปตามฐานอันชอบด้วยกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลดังระบุไว้ด้านล่าง อันเป็นไปเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ซึ่งประกอบด้วย

เพื่อเป็นการนำเสนอประสบการณ์ที่ดีที่สุดและนำไปปรับใช้ให้เหมาะสมที่สุดสำหรับลูกค้าของเราหรือผู้ที่อาจเป็นลูกค้าของเรา เราจึงอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อจัดทำกิจกรรมทางการตลาด ส่งเสริมการขาย และกิจกรรมด้านสารสนเทศ และเพื่อดำเนินการวิเคราะห์ทางธุรกิจ สำรวจความพึงพอใจ หรือทำการวิจัยตลาด และทำการตลาดแบบตรง เพื่อวัตถุประสงค์ทั่วไป เช่น ส่งรายการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการอัพเดทเว็บไซต์ ข้อมูลเกี่ยวกับบริการของเราที่เราคิดว่าท่านอาจจะสนใจ การริเริ่มดำเนินงานใหม่หรือการจัดงาน ด้วยการแจ้งให้ทราบทางไปรษณีย์, จดหมายอิเล็กทรอนิกส์, โทรศัพท์, โทรสาร, SMS, MMS หรือวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ แต่เราจะกระทำการดังกล่าวเฉพาะในขอบเขตที่เป็นไปตามข้อกำหนดของ GDPR (กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสหภาพยุโรป) หรือกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในท้องถิ่น ซึ่งหากท่านไม่ประสงค์ที่จะรับข้อมูลข่าวสารด้านการตลาด ท่านสามารถใช้ตัวเลือก UNSUBSCRIBE (ยกเลิกการรับข้อมูลข่าวสาร) ที่มีอยู่ในทุกช่องทางการติดต่อสื่อสารของเรา

เรามีนโยบาย ไม่ให้ ไม่จำหน่าย หรือไม่แจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมแก่บุคคลภายนอกองค์กรของ Winoa ไม่ว่าในลักษณะใด ยกเว้นว่าจะมีความจำเป็น และเป็นไปตามกฎหมายที่ใช้บังคับ หรือได้รับความยินยอมจากท่านโดยชัดแจ้งหากมีข้อกำหนดเช่นนั้น เราจึงแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับผู้รับข้อมูลภายใต้นโยบายดังกล่าว ตามรายการที่ระบุไว้ด้านล่างนี้

• ภายใน Winoa. แผนกที่เกี่ยวข้องของ Winoa สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ แต่จะจำกัดเฉพาะในขอบเขตเท่าที่จำเป็นต่อการปฏิบัติภารกิจที่เกี่ยวข้องของบุคลากรดังกล่าวเท่านั้น
  พนักงานและผู้รับจ้างอิสระของ Winoa จะไม่สามารถเข้าถึง ใช้งาน เปิดเผยต่อบุคคลใด เผยแพร่ แสวงประโยชน์ ครอบครอง คัดลอก แก้ไข ทำลาย หรือนำข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ของท่าน หรือส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อมูลดังกล่าวออกจากสำนักงานของ Winoa และมิให้ชักชวน อนุญาต หรือช่วยเหลือบุคคลหรือนิติบุคคลอื่นเพื่อให้สามารถเข้าถึง ใช้งาน เปิดเผย เผยแพร่ แสวงประโยชน์ ครอบครอง คัดลอก แก้ไข ทำลาย หรือนำข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ของท่าน หรือส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อมูลดังกล่าวออกจากสำนักงานของ Winoa ไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม ในทุกวัตถุประสงค์ โดยมิได้รับอนุญาตเป็นหนังสือล่วงหน้าจาก Winoa ยกเว้น:
  1. เพื่อการปฏิบัติหน้าที่ของตนให้แก่ Winoa ตามที่ได้รับอนุญาต ตามความเหมาะสม
  2. เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายในทางธรรมดาการประกอบธุรกิจของ Winoa ตามที่ได้รับอนุญาต หรือ
  3. ตามข้อกำหนดอื่นใดของกฎหมาย และ/หรือ กฎระเบียบที่ใช้บังคับ
• บริษัทอื่นในเครือ Winoa Group. เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบริษัทอื่นในเครือ Winoa Group และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง กับกลุ่มบริษัทประเทศฝรั่งเศสของเราซึ่งตั้งอยู่ในสถานที่ประกอบบริการร่วมกันในองค์กรของเรา
  เนื่องจาก Winoa ดำเนินงานในระดับสากล จึงอาจจำเป็นต้องให้บริษัทอื่นของ Winoa และบุคคลภายนอกเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เช่น :
  1. บุคคลภายนอกที่จัดหาสินค้าหรือบริการให้แก่ Winoa
  2. บริษัทใดๆ ภายใน Winoa Group อันเป็นไปเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย และ
  3. หน่วยงานทางกฎหมายหรือกำกับดูแล หน่วยงานหรือองค์กรภาครัฐใดๆ ตามข้อกำหนดของกฎหมายและกฎระเบียบที่ใช้บังคับ
  Winoa จะปฏิบัติตามกฎหมายและกฎระเบียบที่ใช้บังคับกับการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลที่สาม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่ Winoa ว่าจ้างบุคคลที่สามให้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือมอบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่ผู้ให้บริการภายนอก โดย Winoa จะกำหนดข้อห้ามมิให้บุคคลดังกล่าวใช้ข้อมูลนั้นเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตน หรือห้ามมิให้เปิดเผยข้อมูลดังกล่าวต่อผู้อื่น
• ผู้ให้บริการภายนอก. อาจมีการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อผู้ให้บริการภายนอก ซึ่งเป็นผู้กระทำการในนามของเราในงานที่เกี่ยวกับการจัดการบริการ การวิเคราะห์ข้อมูล การเงิน และการบัญชี หรือบริการงานธุรการและการสนับสนุนช่วยเหลือด้านเทคโนโลยีสารสนเทศอื่นๆ หรือเพื่อวัตถุประสงค์ในการจ่ายเงินปันผล หรือติดต่อสื่อสารกับผู้ถือหุ้นทางจดหมาย โดยผู้ให้บริการภายนอกดังกล่าวนี้ จะเข้าถึง และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะกรณีที่กระทำการในนามของเรา และภายใต้คำสั่งของเรา และจะอยู่ภายใต้ภาระผูกพันด้านความมั่นคงปลอดภัยอย่างเหมาะสมเท่านั้น ผู้ให้บริการภายนอกดังกล่าวนี้จะมีถิ่นที่ตั้งอยู่ในประเทศฝรั่งเศส สหราชอาณาจักร และสหรัฐอเมริกา
• พันธมิตรทางธุรกิจของ Winoa เช่น ตัวแทนจำหน่ายที่เอื้ออำนวยให้เราเสนอขายต่อลูกค้าของเราได้อย่างดีที่สุด
• ผู้รับข้อมูลรายอื่น เพื่อให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ดังระบุข้างต้น หรือข้อกำหนดอื่นใดของกฎหมาย เราอาจจำเป็นจะต้องให้บุคคลที่สามเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ที่ปรึกษา ธนาคาร และสถาบันการเงิน ผู้เชี่ยวชาญในสายวิชาชีพ ที่ปรึกษาอิสระ นักลงทุน และ/หรือ ผู้ซื้อกิจการ ในปัจจุบันหรือในอนาคต (อันเกี่ยวเนื่องด้วยการควบรวม เข้าซื้อ หรือขายกิจการที่เกี่ยวกับ Winoa หรือบริษัทในเครือ หรือส่วนใดส่วนหนึ่งของการปรับโครงสร้างองค์กร การขายสต็อกสินค้าหรือสินทรัพย์ หรือการเปลี่ยนแปลงการควบคุมดูแลบริษัทในลักษณะอื่น)
• หน่วยงานกำกับดูแล และ/หรือ ทางปกครอง, ศาล, เจ้าหน้าที่ตำรวจ หรือพนักงานเจ้าหน้าที่และหน่วยงานอื่นของภาครัฐ Winoa อาจให้ข้อมูลตามที่ได้รับการร้องขอโดยชอบ เพื่อวัตถุประสงค์ในการป้องกันและปราบปรามอาชญากรรม และการจับกุมหรือดำเนินคดีต่อผู้กระทำผิด ตามบทบัญญัติของกฎหมาย ยกตัวอย่างเช่น ภายใต้คำสั่งศาล หรือเพื่อตอบสนองคำขอทางปกครองหรือของศาล นอกจากนี้ Winoa ยังอาจให้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ในการพิทักษ์ความมั่นคงปลอดภัยของชาติ และไม่ว่ากรณีใด Winoa จะกระทำการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับ

นอกจากนี้เรายังอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับท่านในกรณีที่ท่านให้ความยินยอมโดยชัดแจ้ง (ในรูปของสัญญาหรือตราสารอื่นๆ ตามกฎหมาย) ให้ถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าว หรือในกรณีที่เราเชื่อว่าการเปิดเผยข้อมูลมีความจำเป็นหรือเหมาะสมเพื่อประโยชน์อันชอบธรรมของเรา (หรือเพื่อประโยชน์อันชอบธรรมของบุคคลที่สามที่เราเปิดเผยข้อมูลของท่าน) โดยให้อยู่ภายใต้เงื่อนไขว่า กรณีดังกล่าวจะไม่มีความสำคัญเหนือกว่าประโยชน์หรือสิทธิและเสรีภาพขั้นพื้นฐานของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ที่เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลพึงมีตามกฎหมายที่ใช้บังคับ หรือเป็นการเปิดเผย/ถ่ายโอน ภายใต้ข้ออนุญาตของกฎหมายที่ใช้บังคับ

ขอเรียนให้ทราบว่า เมื่อท่านสั่งซื้อสินค้าและบริการจาก Winoa เราอาจสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับท่านเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบข้อมูลอ้างอิงทางเครดิตและสถานะของท่านเกี่ยวกับมาตรการลงโทษทางการค้า ซึ่งการสอบถามนี้จะหมายรวมถึงการสืบค้นบันทึกข้อมูลของท่านที่อยู่ในความครอบครองของหน่วยงานตรวจสอบข้อมูลทางเครดิต หรือรายชื่อผู้ถูกกำหนดให้อยู่ภายใต้มาตรการลงโทษทางการค้า

เราอาจจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้บริษัทอื่นในเครือของ Winoa Group พันธมิตรทางธุรกิจ หรือผู้รับข้อมูลรายอื่นตามที่ระบุไว้ในหัวข้อ “เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับผู้ใด เพราะเหตุใด” ในข้อก่อนหน้า ซึ่งมีถิ่นที่ตั้งอยู่ภายในและภายนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป (หรือต่อไปจะเรียกว่า “EEA”) หรือเขตดินแดนของท่าน รวมถึงในกลุ่มประเทศที่มิได้มีการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับเดียวกับ EEA หรือเขตดินแดนของท่าน แต่ไม่ว่ากรณีใด เราจะถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่ผู้รับข้อมูลเฉพาะผู้รับข้อมูลที่มีการคุ้มครองข้อมูลในระดับเหมาะสม หรือภายใต้ข้ออนุญาตของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับ โดยใช้การป้องกันที่เหมาะสม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ ข้อตกลงถ่ายโอนข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ตามจำเป็น

Winoa มีนโยบายและมาตรการเชิงบริหารจัดการและทางเทคนิคที่เหมาะสมเพื่อป้องกันและคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยมิชอบด้วยกฎหมายหรือโดยมิได้รับอนุญาต การสูญหายหรือถูกทำลายโดยไม่ตั้งใจ ความเสียหาย การใช้งานและเปิดเผยโดยมิชอบด้วยกฎหมายหรือโดยมิได้รับอนุญาต นอกจากนี้เรายังจะใช้ความระมัดระวังทุกประการตามสมควรเพื่อให้มั่นใจได้ว่าจะมีการฝึกฝนลูกจ้างและพนักงานทุกคนของเราที่เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับท่านอย่างเพียงพอ

นอกจากนี้ Winoa ยังกำหนดวิธีการป้องกันที่เหมาะสมสำหรับกำจัดไฟล์และเอกสารที่ประกอบด้วยข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเหมาะสม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ ข้อกำหนดให้ทำลายไฟล์และเอกสารในรูปวัตถุที่ประกอบด้วยข้อมูลส่วนบุคคลโดยย่อยวัตถุเป็นชิ้นเล็กชิ้นน้อย หรือใส่ไว้ในเครื่องทำลายเอกสารที่มีความมั่นคงปลอดภัยในสถานที่กำจัดที่เหมาะสม

ในกรณีที่ Winoa ใช้บริการประมวลผลข้อมูลขององค์กรภายนอกที่ดำเนินการแทนตน องค์กรดังกล่าวจะต้องพิสูจน์ให้เป็นที่ประจักษ์ว่าปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความมั่นคงปลอดภัยของ Winoa และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องตลอดระยะเวลาที่ทำงานให้กับ Winoa

ในกรณีที่มีการละเมิดข้อมูล Winoa จะแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในท้องถิ่น และบุคลากรที่เกี่ยวข้องตามจำเป็น ตามกฎหมายและกฎระเบียบที่ใช้บังคับ

Winoa จะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในสภาพแวดล้อมที่มั่นคงปลอดภัยตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมข้อมูล หรือในกำหนดเวลาเก็บรักษาขั้นต่ำตามข้อกำหนดของกฎหมายที่ใช้บังคับ เช่น กฎหมายแพ่ง อาญา และพาณิชย์

Winoa อาจทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นข้อมูลนิรนามซึ่งไม่สามารถเชื่อมโยงกับท่าน หรือไม่สามารถสืบค้นย้อนกลับไปหาท่านได้ แทนการทำลายหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลนั้น

หากท่านให้ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับบุคคลที่สามแก่เรา ท่านขอรับรอง รับประกัน และยอมรับว่าท่านได้ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับ รวมถึงการแจ้งให้ทราบ และขอความยินยอมและขออนุมัติตามจำเป็นทุกประการ เพื่อจัดหาข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวให้แก่ Winoa และเพื่อให้ Winoa ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลนั้นได้ตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

นโยบายฉบับนี้ไม่ครอบคลุมถึงการเก็บข้อมูลบนเว็บไซต์ของบุคคลที่สามที่ท่านเข้าถึงโดยผ่านการเชื่อมโยงจากเว็บไซต์ของ Winoa และข้อกำหนดของนโยบายนี้จะไม่บังคับครอบคลุมไปถึงความสัมพันธ์ระหว่างท่านกับบุคคลที่สามดังกล่าว และ Winoa ไม่มีความรับผิดชอบหรือความรับผิดอันเกี่ยวกับเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม

ท่านมีสิทธิอันเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ภายใต้ระเบียบ General Data Protection Regulation (“GDPR”) และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับ โดยสิทธิดังกล่าวจะขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับ ดังนี้

• สิทธิในการเข้าถึง – ท่านสามารถขอดูและขอคัดสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับท่านซึ่งอยู่ในความครอบครองของ Winoa นอกจากนี้ท่านยังอาจร้องขอให้เปิดเผยว่าเราได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไรในกรณีที่ท่านมิได้ให้ความยินยอมเช่นนั้น ซึ่ง Winoa อาจร้องขอข้อมูลเฉพาะเจาะจงของท่านที่เกี่ยวกับการร้องขอนั้น เพื่อให้เราสามารถยืนยันตัวตนและสิทธิในการเข้าถึงของท่าน รวมถึงสืบค้นและจัดหาข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับท่านที่อยู่ในความครอบครองของ Winoa ให้แก่ท่าน อนึ่งในบางสภาวะที่เป็นไปได้น้อยมาก Winoa อาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน แต่เราจะแจ้งให้ท่านทราบค่าธรรมเนียมล่วงหน้า และอาจมีบางกรณีที่ข้อกำหนดของกฎหมายหรือกฎระเบียบที่ใช้บังคับมีข้ออนุญาตหรือกำหนดให้ Winoa ปฏิเสธการจัดหาข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนหรือทั้งหมดเกี่ยวกับท่านที่อยู่ในความครอบครองของเรา นอกจากนี้เรายังอาจทำลาย ลบข้อมูลส่วนบุคคล หรืออาจทำให้เป็นข้อมูลนิรนามได้ ในกรณีที่เราไม่สามารถให้ท่านเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวของท่าน เราจะแจ้งเหตุผลให้ท่านทราบ ภายใต้ข้อจำกัดที่ชอบด้วยกฎหมายหรือกฎระเบียบใดๆ
• การแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล – Winoa จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลในความครอบครองของตนมีความถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และครบถ้วนบริบูรณ์ หากท่านเชื่อว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในความครอบครองของ Winoa นั้นมีความผิดพลาด ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วนบริบูรณ์ หรือไม่เป็นปัจจุบัน ท่านอาจร้องขอให้แก้ไขหรือปรับเปลี่ยนข้อมูลนั้นได้ หากเราพิจารณาแล้วว่าข้อมูลส่วนบุคคลนั้น ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วนบริบูรณ์ หรือไม่เป็นปัจจุบัน เราจะแก้ไขข้อมูลนั้น และแจ้งให้บุคคลที่สามรายอื่นที่จัดหาข้อมูลไม่ถูกต้องนั้นทราบ เพื่อให้มีการแก้ไขหรืออัพเดทบันทึกข้อมูลในความครอบครองของพวกเขา ยกเว้นจะพิสูจน์ได้ว่าเป็นไปไม่ได้หรือจะต้องใช้ความพยายามเกินสัดส่วน นอกจากนี้ท่านยังมีสิทธิที่จะลบ ทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือทำให้เป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ด้วยเช่นกัน
• การเพิกถอนความยินยอม – หากท่านเคยให้ความยินยอมให้ประมวลผลข้อมูลของท่าน ท่านมีสิทธิ (ในบางกรณี) ที่จะเพิกถอนความยินยอมนั้นได้ทุกเวลา โดยไม่กระทบกระเทือนถึงการประมวลผลโดยชอบด้วยกฎหมายที่เกิดขึ้นก่อนการเพิกถอนความยินยอมนั้น
• การปฏิเสธการประมวลผลและการทำตลาดแบบตรง – ท่านมีสิทธิที่จะปฏิเสธการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงการรวบรวมข้อมูลได้ทุกเวลา (ในบางกรณี) ด้วยมูลเหตุอันเกี่ยวกับสภาพการณ์เฉพาะเจาะจงของท่าน ในกรณีที่เป็นการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการทำตลาดแบบตรง ท่านมีสิทธิที่จะปฏิเสธและปฏิเสธการรับข้อมูลการตลาดแบบตรงเสมอ
• ข้อจำกัดในการประมวลผล – ท่านมีสิทธิที่จะขอให้เราจำกัดการประมวลผลในบางกรณีตามข้อกำหนดของกฎหมายคุ้มครองข้อมูล
• สิทธิในการขอโอนย้ายข้อมูลไปยังผู้ประกอบการอื่น – ท่านมีสิทธิที่จะได้รับข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้ไว้แก่เรา ในรูปแบบเชิงโครงสร้างที่มีการใช้งานโดยทั่วไป และสามารถนำไปใช้ซ้ำได้ง่ายในโปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่ต้องการนำข้อมูลนั้นไปใช้ (Machine-Readable) ขึ้นอยู่กับความยินยอมของท่านหรือข้อกำหนดในสัญญา นอกจากนี้ท่านยังมีสิทธิร้องขอให้เราถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าวไปให้ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลรายอื่นได้ตามที่ท่านเลือก
• การร้องเรียน - ท่านมีสิทธิที่จะยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในเขตดินแดนของท่าน หากท่านเชื่อว่า Winoa ไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับอันเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

ในกรณีที่ท่านประสงค์จะใช้สิทธิใดๆ ดังกล่าว โปรดส่งหนังสือคำขอที่มีการลงนามถึง Winoa ตามรายละเอียดในหัวข้อ “ช่องทางติดต่อเรา” ในข้อถัดจากนี้ และ Winoa จะตอบกลับภายในระยะเวลาอันสมควรหลังจากท่านส่งคำขอ หรือนับจากได้รับข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินการตามคำขอ (หรือข้อกำหนดอื่นภายใต้กฎหมายของท้องถิ่น)    

หากท่านมีข้อสงสัย ความคิดเห็น เรื่องร้องเรียน หรือข้อเสนอแนะใดเกี่ยวกับนโยบายฉบับนี้ หรือหากท่านประสงค์ที่จะใช้สิทธิของท่านภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับ โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราผ่านเว็บไซต์ของเรา หรือส่งหนังสือถึงเราได้ที่ :

Winoa Group Security Officer
WINOA
528 avenue de Savoie - BP3
38570 LE CHEYLAS
FRANCE

นอกจากนี้ท่านยังสามารถใช้แบบฟอร์มสำหรับติดต่อบนเว็บไซต์ของเราได้ที่: https://www.winoagroup.com/contact-winoa-group

ขอเรียนให้ทราบว่า Winoa อาจขอสำเนาเอกสารแสดงตนเพื่อยืนยันตัวตนของท่าน ซึ่งเอกสารสำคัญของแต่ละประเทศอาจแตกต่างกัน นอกจากนี้ Winoa ยังอาจสอบถามข้อมูลสำหรับใช้ยืนยันตัวตนของท่านเพื่อวัตถุประสงค์เดียวกัน